Značka kvality pro Sociální služby Lanškroun, Domov pro seniory
Ve čtvrtek 13. října 2011 byl dalším významným dnem pro Sociální služby Lanškroun. V rámci III. Výročního kongresu poskytovatelů sociálních služeb ČR obdržel ředitel Ing. Milan Minář pro Sociální služby Lanškroun Certifikát „Značka kvality“ a tabulku s počtem 4 hvězd z rukou prezidenta APSS ČR Jiřího Horeckého a zástupkyně společnosti Hartmann – Rico Martiny Čuhajové. Domov tedy patří k prvním z devíti certifikovaným zařízením v ČR. Jako příklad dobré praxe Domov uvedl časový rozvrh úkonů poskytovaných dle individuálních plánů klientů.
O Značce kvality…. Cílem Značky kvality v sociálních službách je poskytnout seniorům, kteří vstupují do domova pro seniory, ale také jejich rodinným příslušníkům jednoznačnou informaci o tom, jakou kvalitu mohou od života v daném domově očekávat. Jde o jednoduchý systém externí certifikace těchto zařízení, který je založen na tzv. udělování hvězd. V praxi tak již při vstupu do domova pro seniory uvidí jak jeho nový uživatel, tak případně i jeho rodina, zda jde např. o dvouhvězdičkový nebo pětihvězdičkový domov. Značka kvality v sociálních službách hodnotí všechny důležité aspekty pobytu v zařízení, a to pouze z jednoho úhlu pohledu – z pohledu samotného seniora, resp. uživatele této sociální pobytové služby. Značka kvality v sociálních službách jako nástroj a měřítko kvality zcela běžné v mnoha západoevropských zemích tak přichází do ČR, aby kvalitu sociálních služeb u nás nejen měřila, ale vedla dlouhodobě k jejímu zvyšování. (Zdroj: http://www.znackakvality.info/)
